Chương trình hội thảo

Ngày 07/07 tại thành phố Vinh, Hội doanh nhân trẻ Nghệ An phối hợp với Trung tâm hỗ trợ phát triển doanh nghiệp Nghệ An tổ chức Hội thảo với chủ đề “Chiến lược bán hàng thời đại cách mạng công nghiệp 4.0”. Hội thảo nhằm mục đích bồi dưỡng kiến thức mới cho đội ngũ doanh nhân gắn với nâng cao năng lực cạnh tranh, hội nhập cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Nghệ An.

Hội thảo diễn ra trong 1 ngày, với sự tham gia của hiệp hội các doanh nghiệp Nghệ An; Hội viên Hội doanh nhân trẻ; hơn 150 đại biểu là các doanh nhân, chủ các doanh nghiệp, cán bộ quản lý, cán bộ phòng kế hoạch, maketting và các cán bộ đang công tác liên quan đến lĩnh vực bán hàng.Tại Hội thảo, Tiến sĩ Đinh Việt Hòa – Phó giám đốc Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nội, Chủ tịch học viện quản lý và lãnh đạo Châu Á Thái Bình Dương đã trình bày các vấn đề: Tổng quan thị trường trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 và hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng thời công nghệ số online; Các kỹ năng kiến thức về hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng trong thời đại số online: tâm lý khách hàng và hành vi tiêu dùng, quy trình, phương pháp…;Các kỹ năng bổ trợ, giải pháp đẩy nhanh hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả: mô hình xây dựng văn hóa bán hàng, quản lý và chăm sóc khách hàng bằng online; Các giải pháp, cách thức bán hàng hiện đại thông qua các mạng xã hội trực tuyến như: facebook, Zalo, website…Cũng tại Hội thảo, các học viên có cơ hội trao đổi thông tin, thảo luận nhóm để tăng cường việc ứng dụng kiến thức, thực hành áp dụng lý thuyết vào thực tiễn của doanh nghiệp mình. Những nội dung trình bày của Tiến sĩ Đinh Việt Hòa được đông đảo học viên đánh giá là bổ ích và thiết thực, rất cần cho các doanh nghiệp khi ứng dụng vào kinh doanh thời đại cách mạng công nghiệp số.